Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как стать риэлтором по недвижимости без опыта?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Любая деятельность начинается с первого шага. И те, кто только собирается начать покорять рынок недвижимости, задаются вопросом как начать работать риэлтором без опыта? Тому, кто не имеет своей базы клиента, не знает, как поступить в той или иной ситуации. Ведь клиенты не будут ждать, пока специалист изучит необходимый материал, и предоставит ее покупателю. Поэтому, будьте готовы, что вначале будет действительно сложно, но это не значит, что это повод отступить.
Как работают черные риэлторы: опасайтесь мошенников
Если вы собираетесь связать собственную деятельность с рынком недвижимости, тогда стоит знать его темную сторону. Речь идет о черных риэлторах, которые часто мелькают в криминальных хрониках. Даная категория посредников необычайно опасная, и, ни в коем случае, нельзя брать с них пример. И, конечно же, самим не иметь с ними никаких дел, ибо это может обойтись очень дорого.
Кто такие черные риэлтора? Речь идет о частном маклере или же работнике агентства недвижимости. Он использует недобросовестные методы, которые позволяют получить чужую недвижимость.
- Для таких «специалистов» нет никакого закона и границ. Как правило, карьера такого «эксперта» завершается за решеткой.
Новичку в любой сфере бизнеса трудно встать на ноги. Важно понять: с чего начать работу?
- Целесообразно устроиться в агентство недвижимости. В этом случае обучение риэлтора с нуля будет проходить под руководством опытного наставника. Чтобы найти работу, нужно составить резюме и опубликовать его в интернете.
- Чтобы стать успешным агентом по недвижимости, нужно оформить соответствующим образом свой профиль в социальных сетях, так как риэлторов многие ищут на просторах интернета. Важно показать потенциальному клиенту себя с профессиональной стороны. Для этого нужно состоять в тематических группах, писать посты о недвижимости, размещать объявления о продаже квартир у себя на стене.
- Начинающему риэлтору проще набирать опыт не на сделках купли-продажи, а на аренде. С нуля выйти на стабильное количество сделок с продажей недвижимости ежемесячно довольно трудно. Конечно, рассчитывать на большой заработок в первые месяцы работы не стоит, помогая людям сдать помещения в аренду, но зато доход будет стабильный. Кроме того, начинающий агент по недвижимости в процессе такой работы постигнет секреты успешного общения с клиентами разных категорий.
- Изучить компьютерные программы, которые позволяют автоматизировать работу маклера. Обучающие материалы можно найти в открытом доступе в интернете. Также можно купить уроки для новичков у престижных компаний.
- Нужно искать деловых партнеров: нотариусов и юристов. Профессиональная деятельность риэлтора заключается не только в консультировании клиента, но и в оказании различных услуг. Так, стоит найти:
- банковского работника из отдела ипотечного кредитования;
- страхового агента;
- юриста;
- дизайнера интерьера;
- мастеров по изготовлению мебели;
- мастеров по ремонту помещений;
- обсудить условия сотрудничества с клининговой компанией.
Как риэлтору найти клиентов
Доход менеджера по недвижимости находится в прямой зависимости от наличия у него клиентов. Чтобы найти клиентов, надо:
- распространить в кругу своих знакомых информацию о том, что человек оказывает услуги риэлтора;
- подать объявление в газету;
- подготовить свои визитки и попросить родственников и друзей распространить их;
- обсудить финансовую сторону условий сотрудничества с госструктурами, сотрудники которых первыми узнают о том, что люди собрались продавать квартиру и приобретать новое жилье;
- заниматься самопродвижением в социальных сетях;
- проведение бесплатных консультаций;
- постоянно просматривать объявления о продаже и покупке квартир, чтобы в любой момент быть готовым предложить клиенту выгодные варианты.
Работа в агентстве предполагает, что клиенты честно распределяются между всеми сотрудниками. Но с опытом приходит определенная слава в узких кругах, и многие заказчики идут в агентство к конкретному специалисту.
Поэтому важно уметь «продавать себя» вне рамок компании. Способов заявить о себе достаточно много. Нужно пользоваться всеми вариантами: размещать информацию на тематических сайтах и форумах, расклеивать объявления на досках, вести рабочие страницы в соцсетях. Обратите внимание: новичкам важно указывать в объявлениях не только личные данные, но и информацию об агентстве, иначе руководство компании справедливо расценит это как несерьезное отношение к работе.
Важно помнить, что у риэлтора есть два типа клиентов: продавцы и покупатели. Следует не концентрировать все внимание на поиске собственников, которые хотят продать свою недвижимость. Гармоничное распределение в клиентской базе позволяет специалисту по недвижимости создавать удачные «пары» для заключения сделки, при этом получать двойные комиссионные.
Риэлтор, как частное лицо
Рассматривая вопрос о том, как работают риэлторы по недвижимости, следует отметить, что переходить к частной практике необходимо только получив практические навыки. Для того чтобы оказывать рассматриваемые услуги, необходимо зарегистрироваться в статусе индивидуального предпринимателя. Открытие собственного агентства требует тщательной подготовки. В первую очередь потребуется снять недвижимость для размещения офиса, где будет проводиться прием клиентов.
Следующим этапом подготовки является разработка маркетинговой стратегии, направленная на привлечение потенциальных клиентов. Для этой цели нужно использовать все доступные ресурсы начиная от рекламы в интернете и заканчивая объявлениями в средствах массовой информации. Как показывает практика, большинство людей предпочитают использовать специализированные рекламные площадки для подачи объявлений о продаже или покупке недвижимости. Использование данных ресурсов позволяет значительно увеличить клиентскую базу.
Хорошо ли работать риелтором?
По какому пути пойти, выбирая работу, — это очень сложное решение. И, порой, от него может зависеть вся дальнейшая жизнь человека. Пойдет на денежную работу — все сложится хорошо. Пойдет на безденежную – и не видать ему дорогих машин и шикарного отдыха.
Чтобы много зарабатывать, надо устроится поближе к большим деньгам. Понятно, что даже самый плохой продавец нефтяных насосов всегда будет зарабатывать больше самого лучшего продавца пирожков. Но для продажи высокотехнологичного оборудования нужно хорошо в нем разбираться и знать толк в предметной области.
Можно потратить пару лет жизни и стать высококлассным специалистом в области экспорта нано-технологий. А можно уже сегодня начать работать риелтором.
Риелтор – очень денежная работа, не требующая специальных навыков и образования. Квартиры стоят дорого, и за свои услуги риелторы получают хорошие комиссионные. От 50 до 100 тысяч рублей с одной сделки.
Самое интересное, что уровень знаний большинства работников этой специальности очень низок. За последние полтора года я пообщался с несколькими десятками таких специалистов, и из более чем 20–30 человек только трое оказались хорошими специалистами. Остальные же знали намного меньше меня и не могли даже сразу определить, по какой стоимости следует выставлять мою квартиру на продажу.
Например, на вопрос о том, по какой цене можно продать мою квартиру, почти все затруднялись сразу дать ответ. Хотя что может быть проще, почему эти так называемые специалисты не удосужились перед встречей хотя бы посмотреть на сайтах с объявлениями, за какую цену продаются квартиры в соседних домах?
Но такое безалаберное отношение к работе не явилось помехой для хороших заработков. Почти все встреченные мной риелторы приезжали в назначенное место на хорошеньких иномарках. Посудите сами, если такой специалист будет продавать хотя бы одну квартиру в месяц, то свои 50 — 100 тысяч рублей он уже заработал.
На фоне таких специалистов, на мой взгляд, вам будет очень просто выделиться, если вы станете предоставлять качественный сервис. А начинать работать можно практически с нулевыми знаниями, никто этого даже не заметит.
А в течение двух-трех месяцев вполне реально стать очень хорошим специалистом и “порвать” рынок. Ведь за первые полгода, что я занимаюсь недвижимостью, я стал в ней разбираться гораздо лучше большинства риелторов.
Что нужно, чтобы стать риелтором?
Вам понадобится немного смелости и “железные яйца”, даже если вы девушка. Первый шаг всегда сделать очень сложно и страшно. Особенно страшно первый раз помогать клиенту заключать договор на несколько миллионов рублей. Поэтому на первую сделку позовите знакомого юриста.
Работа риелтора очень проста. Если вы продаете квартиру своего клиента, то даете объявления на сайтах бесплатных объявлений типа “Авито” и “Из рук в руки”. Если покупаете, то сами звоните по таким объявлениям.
Проста она, конечно, только на первый взгляд. В процессе работы вам придется узнать много тонкостей и придумать несколько хитростей, которые позволят вам работать эффективно. Но данной информации вам уже достаточно, чтобы начать.
Перед началом работы очень рекомендую посетить несколько агентств недвижимости и прикидываться поочередно то продавцом, то покупателем квартиры. Так вы лучше познакомитесь с будущей работой.
Риэлтор должен быть разносторонней личностью.
Он должен быть и уметь:
- Юристом – решать юридические вопросы, связанные с правильным оформлением документов и совершением сделок.
- Экономистом – прогнозировать темп роста стоимости жилья, рассматривать предложения на рынке недвижимости, определять спрос на любой объект.
- Психологом – уметь находить общий язык с клиентами, определять потребности каждого человека, а также убеждать его и уметь отстоять свою точку зрения.
- Рекламщиком –продавать объект недвижимости определенному покупателю, формировать и писать эксклюзивные объявления, определять необходимый тип рекламы для аудитории («наружка», в СМИ, в Интернете и т.п.).
Дополнительными, но все же важными, считаются следующие умения:
- Организация работы на компьютере.
- Умение пользоваться техникой – принтером, сканером, факсом.
- Владеть иностранными языками.
- Иметь автомобиль и уметь на нем ездить.
Чтобы определить, справитесь ли вы с работой агента по недвижимости, обратите внимание на личные качества, которыми должен обладать специалист этой сферы:
- Ответственным.
- Организованным.
- Воспитанным.
- Усидчивым.
- Коммуникабельным.
- Стрессоустойчивым.
- Целеустремленным.
- Оперативным.
- Настойчивым, но в меру.
- Творческим и креативным.
Как стать риэлтором: с чего начать
В начале карьеры пригодится опыт продаж. Попробуйте поработать продавцом-консультантом. Научитесь управлять эмоциями, быть терпеливым, не обращать внимание на негатив, всегда хорошо выглядеть, искренне улыбаться. Ваше умение убеждать, пунктуальность, организованность непременно оценят будущие клиенты.
Как бы вы ни стремились к самостоятельности, начать все равно придется с агентства недвижимости. Главное – найти место, где учат работать. Отнеситесь серьезно к выбору работодателя: почитайте отзывы клиентов, поговорите с риэлторами.
Узнайте, есть ли обучающие курсы, выделят ли наставника. Без поддержки профессионалов первые сделки не одолеть.
С первых дней формируйте клиентскую базу, стремитесь узнавать новое, изучайте местный рынок недвижимости. Вы должны знать, с чем работаете: планировка дома, конструктивные особенности, место расположения, транспортная доступность.
Полезна любая информация из обсуждений на локальных сервисах, форумах.
Начинающему риэлтору на первые три месяца, чтобы не умереть с голоду, пригодится финансовая «подушка».
Сколько реально можно заработать
Зарплата риэлтора без оклада, он получает процент от комиссии, заработанной агентством. Чем больше сделок, тем выше доход. Кроме этого, в крупных АН есть прогрессивная шкала оплаты:
- до 200 000 рублей комиссионных за квартал — зарплата 20% от этой суммы;
- до 400 000 рублей — 35%;
- до 600 000 рублей — 40%;
- больше 600 000 рублей — 50%.
Посчитаем, сколько в среднем за месяц зарабатывают новичок, опытный агент, профессионал.
Исходим из того, что сумма комиссионных, которые платит покупатель, – 50000 рублей. Сводим все в таблицу:
| Уровень риэлтора | Процент от комиссии (1 сделка) | Кол-во сделок в месяц | Доход в месяц, руб. | |
| % | Руб. | |||
| Новичок | 20 | 10 000 | 0-1 | До 10 000 |
| Опытный | 35 | 17 500 | 1-3 | 17 500—52 500 |
| Профи | 50 | 25 000 | 2-5 | 50 000-125 000 |
Успех не зависит от того, работает риэлтор на агентство или на себя. Компания – это опора, поддержка для агента любого уровня, новичку же она нужна как воздух.
Риэлтором принято называть частное лицо или организацию, при помощи которых проводятся операции с недвижимостью. Название профессии происходит от английского обозначения недвижимости «realty».
В действующем законодательстве нашей страны не закреплен термин «риэлтор», людей, работающих по этой специальности официальным языком, называют агентами по недвижимости.
Риэлторы выступают в роли посредников между продавцами и покупателями в случае купли-продажи недвижимости, или при заключении договора аренды. Брокеры не только сводят продавца и покупателя, арендодателя и арендатора при соответствии предложенного варианта выдвинутым требованиям, но и сопровождают сделку, следят за соблюдением интересов обеих сторон, законностью соглашений и становятся свидетелями совершающихся сделок. Поэтому законодательная база, это далеко не все, что нужно знать риэлтору новичку. Поиск подходящих вариантов и организация просмотров объектов недвижимости – не единственные обязанности агентов по недвижимости, перед тем, как стать риэлтором с нуля нужно будет усвоить массу нюансов. Профессиональный брокер сопровождает сделки в момент заключения договора, участвует в процессе получения новым собственником правоустанавливающих документов на приобретенную недвижимость, подписывает акт о выполнении работ. Кроме всего прочего, риэлтор является своего рода страховкой от мошеннических действий при совершении операций с недвижимостью. Поэтому наличие опыта работы обязательно перед тем, как начать риэлторский бизнес. Хороший риэлтор умеет правильно рассказать о достоинствах объекта недвижимости и указать на его недостатки, владеет техникой успешных продаж, отлично работает с возражениями. После работы с профессиональным брокером клиенты всегда довольны результатом и готовы порекомендовать хорошего специалиста друзьям и знакомым.
Распространенные и эффективные способы поиска и привлечения клиентов:
- Раздача визиток и расклейка объявлений.
- Реклама в интернете.
- Рассылка смс.
- Сарафанное радио.
- Объявления в газетах и журналах.
Распространенный способ поиска клиентов — сарафанное радио. Люди больше доверяют мнениям окружающих, нежели яркой рекламе.
В интернете много клиентов – так как именно там больше всего времени проводят люди.
Искать клиентов в интернете можно следующими способами:
- Создание блога.
- Рассылка.
- Размещение объявление.
- Создание сайта.
- Создание групп в социальных сетях.
- на сайтах.
На чем зарабатывает риэлтор?
Сегодня, рынок недвижимости построен таким образом, что договорится о покупке или аренде недвижимости напрямую с хозяином практически невозможно, так как появляющиеся варианты моментально попадают в базы агентств недвижимости и доступны для просмотра только с брокером. Как правило, комиссионные платит покупатель или арендатор. Поэтому владельцу жилья даже удобнее договариваться о просмотрах с агентом по недвижимости, чем самому отвечать на звонки и составлять график просмотров.
Как заработать на недвижимости в России? Стоимость риэлторских услуг — 50–100 % комиссионных от месячной стоимости аренды жилья или 2-5% от суммы сделки купли-продажи. Каждое отдельно взятое агентство недвижимости, как и любой брокер назначают цену своих услуг индивидуально. Клиент платит комиссионные за поиск риэлтором подходящего варианта, организацию просмотра, участие в торгах, сопровождение сделки, гарантию законности.
Конечно, чем больше сумма сделки, тем выше доход. Но иногда агенты прибегают к некоторым хитростям, которые помогают им закрывать сделки и получать доход меньше, но чаще. Например, за непримечательную квартиру хозяин желает получить ровно 100 000 долл. Квартира выставлена на продажу уже много месяцев назад. Но у риэлтора есть покупатель, готовый заплатить 90 000. Он организовывает просмотры застоявшейся квартиры «подсадными утками», которые рассказывают о невероятном количестве похожих предложений за 90 000, а брокер озвучивает мнение экспертов стоит ли продавать квартиру в 2020 году. Со временем, хозяин начинает думать, что и впрямь его вариант стоит дешевле и тут риэлтор приводит реального покупателя, закрывает долгоиграющую сделку и получает свои комиссионные.
При продаже совсем уж плохеньких вариантов, профессиональные брокеры применяют сравнительный метод: две «убитые» квартиры предлагают по разным ценам, акцентируя внимание покупателей на явных достоинствах одной и критичных недостатках второй. Клиент, желающий обзавестись квадратными метрами, что-то да выберет, предварительно выслушав мнение экспертов стоит ли покупать квартиру в 2019 году.
Таким образом, уровень заработка профессионального риелтора зависит также от креативности и находчивости.
Функциональные обязанности
Крайне редко в наши дни менеджер работает в одиночку. Обычно он вовлекается в работу целого отдела, и потому вынужден координировать свои действия с деятельностью других сотрудников. Аренда может выражаться в предоставлении недвижимости как во временное владение и пользование, так и только во временное пользование. Менеджер обязан разбираться в этой тонкости и понимать, что и когда, на каких конкретно условиях передается заинтересованной стороне. Вдобавок ему предстоит проделать массу работы еще задолго до формирования договора.
Арендаторы и те, кто намерен что-либо сдать, приносят ему различные документы. Необходимо все тщательно изучать, проверять, сверять между собой и с нормами закона.
Порой одна опечатка в написании имени, в реквизитах организации, в цифре платежа может буквально обрушить все дело. Не говоря уже о том, чтобы поддерживался оптимальный баланс прав и обязанностей между сторонами.
Необходимо также:
- создавать и поддерживать в актуальном состоянии базы данных об арендаторах с контактной информацией;
- анализировать объемы продаж;
- выдвигать предложения, как их, эти самые объемы, увеличить или хотя бы удержать на текущем уровне;
- искать новых арендаторов;
- контролировать исполнение условий по уже заключенным договорам.
Идти работать по данной специальности можно тем, кто чувствует в себе уверен и умеет общаться с людьми. Для этой работы необходима практика и иметь небольшие суммы средств для жизнедеятельности, так как финансовый поток пойдёт к вам не сразу после того как вы приступите к работе.
Важно помнить о том, что стабильности в данном направлении нет и всё зависит только от вас. Если вы заключите много сделок, то получите, соответственно, много денег. Если вы будете лениться и не заключите ни одной сделки, в результате вы ничего не получите.
В этом направлении хорошо стартуют те, кто ранее работал:
- продавцом;
- менеджером;
- администратором.
Также сюда могут пойти работать преподаватели, которые уже имеют опят общения с людьми.
Какими качествами должен обладать профессиональный риэлтор?
Ответственность, активность, высокая работоспособность – важные качества хорошего брокера. Знания риэлтора в таких областях, как ценообразование на рынке недвижимости, динамика цен, законодательная база по отчуждению недвижимости должны быть свежими и исчерпывающими. А со временем, успешный агент сможет задуматься, как открыть риэлторское агентство с нуля и успешно применять полученный опыт и знания для развития собственного дела.
Что нужно чтобы стать риэлтором? Кроме знания законодательной базы и нюансов оценки недвижимости, риэлтор должен быть:
- Коммуникабельным. Это качество, несомненно, играет ключевую роль в процессе работы с недвижимостью. Брокер должен успешно общаться по рабочим вопросам с продавцами и покупателями, арендаторами и арендодателями, работниками коммунальных служб и паспортных столов. Кроме этого, очень часто агенту необходимо найти нужные слова, поддержать клиента в сложной ситуации, помочь сделать правильный выбор, а то и просто побыть «жилеткой». Профессиональный брокер должен обладать хорошо отточенными навыками общения, быть психологом и уметь убеждать;
- Организованным и пунктуальным. Опоздания и нестыковки могут служить поводом для срыва сделки;
- Быть гибким и уметь достигать поставленных целей. Для поиска компромисса между сторонами брокер должен уметь лавировать среди аргументов сторон и мастерски вести переговоры. Однако, конечная цель – заключение сделки, должна непременно достигаться. Так как, чрезмерная податливость не даст начинающему риэлтору удержаться на плаву в бушующем океане конкуренции;
- Тактичным, воспитанным, уметь и хотеть слушать. Сочетание таких качеств не повредит ни одной профессии, которая тесно связана с общением.